許俊杰：運用設計力量給產業(yè)賦能

2019/10/11 15:10:33

個人簡介：許俊杰畢業(yè)于同濟大學藝術與設計學院，致力于推動設計與產業(yè)，設計與人文，設計與時代的融合發(fā)展。強調設計應與產業(yè)融合發(fā)展并為之賦能，提出產品設計與用戶體驗之間應保持黏性關系的論點。從設計師到項目經理，再逐步成長為設計總監(jiān)，直到管理公司運營，一路走來，每一步的成長離不開自己對作品的精雕細琢，在每件優(yōu)秀設計作品中展現出對設計和人生的態(tài)度。

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踏上工作崗位十多年以來，我始終秉持著不斷創(chuàng)新、積極開拓的木馬精神，帶領40多人的設計團隊為世界500強公司成功開發(fā)了超過四百款優(yōu)秀產品，多次榮獲IF、紅點、紅星、金點等國內外設計大獎。積極運用設計力量驅動產業(yè)創(chuàng)新，在協(xié)助企業(yè)開發(fā)核心競爭力產品的同時也不斷進取。促進多地區(qū)產業(yè)聯合，生產技術跨界創(chuàng)新模式，為日用百貨、家用電器、消費電子、醫(yī)療健康、儀器裝備、家居生活、公共設施等領域的企業(yè)提供一站式設計服務，逐漸成為多個行業(yè)領域的領頭羊，為企業(yè)塑造行業(yè)龍頭起著推波助瀾的作用。憑借強大的設計能力，在業(yè)內樹立起了良好的口碑。

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自05年進入設計公司，開始了設計生涯。每天圍繞在身邊的是客戶、供應商、經銷商以及我的設計師團隊，我逐漸察覺到企業(yè)的設計需求正在發(fā)生著潛移默化的微妙變化。時至今日，企業(yè)尋求我們來做設計服務，不僅僅要求做一款驚艷的產品外觀或可靠的結構設計，他們更多的期望是能夠通過設計公司平臺來對接更多的資源，使其在市場競爭中占據有利位置。簡而言之，未來市場的競爭格局必將是資源的競爭，客戶希望依托設計把握住消費升級的拐點，與對手產生不止一代競爭優(yōu)勢。

這些問題帶給我一些思索，如何讓設計賦予更多的價值，去解決更多的問題？

設計賦能產業(yè)資源，鑄造新平臺

設計師常說要進入行業(yè)搞設計，但是我直呼要進入產業(yè)做創(chuàng)新設計，在行業(yè)中設計師看到的是同行的競爭格局，而進入產業(yè)則能看到未來行業(yè)的發(fā)展方向。

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我們這一代設計師正處在中國改革開放以來，工業(yè)設計迅猛發(fā)展的時代，涉足的工業(yè)設計項目品類繁多、紛繁復雜，同時面臨著巨大的機遇與挑戰(zhàn)。在此背景之下通過服務模式升級，依托我們在各個地區(qū)積累大量的客戶資源以及供應商資源。然而，如何把這些資源同設計平臺嫁接起來，作為一種工具服務于不同層級的企業(yè)，是我最近一直思考的問題。針對每個地區(qū)的區(qū)域發(fā)展格局，構建一個多維度賦能平臺，在設計的產品與市場之間嫁接渠道平臺（促銷售）；在客戶與供應商之間嫁接資源平臺（降成本）；在設計與最終用戶之間嫁接溝通平臺（促進產品升級）；最終目的是在行業(yè)中，構建起完整產業(yè)鏈的資源帶。從創(chuàng)新品牌，到產品研發(fā)，銷售模式，每一個環(huán)節(jié)的設計，都潛移默化的給予整個產業(yè)注入了新動能。以系統(tǒng)化的模式有效規(guī)劃資源，嫁接平臺，這也是我將理論與實踐相結合的一塊試金石。

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設計賦能企業(yè)，締造新的競爭法則

在我做設計服務的這些年里，有些客戶會問我一個問題，你們的設計如何體現價值？換言之，好設計，是否能賣的好，為企業(yè)帶來1+1大于2的價值。以前我會回答：一款好的設計作品要為企業(yè)帶來價值，他不僅僅取決于設計本身，還要關注到市場機遇，產品后期工藝，推廣行為與方式等諸多因素綜合考慮，設計是一款優(yōu)秀作品的一個重要環(huán)節(jié)。其實這樣的答案是片面的考慮了問題，也給我?guī)Я司窒扌?，把設計停留在了表面功夫上。現在我會先反問客戶，這次的項目本身是否切入了用戶痛點？我們的營銷方式是如何吸引目標群體的？市場研究和分析是否解答了目前所涉足的行業(yè)前景？開發(fā)的產品背后是否有數據做支撐？往往這些看似脫離設計的問題，其實也是需要用設計的思維來解決。把設計的定義和范疇推到工業(yè)設計以外，從市場，用戶，營銷（包括數據信息）開始就用設計的手法來締造新產品。

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顛覆式創(chuàng)新才是企業(yè)未來產品研發(fā)的必然方向。傳統(tǒng)意義上講，設計公司一直以來都是最具活力的一種組織形式，但隨著共享經濟的到來，中國制造逐步向中國創(chuàng)造轉型，設計服務產業(yè)也在向著多元化的方向發(fā)展。在這樣一系列市場變革的大環(huán)境下，傳統(tǒng)的設計服務模式逐漸暴露出了其固有局限性，哪怕活力依在，但已經無法完全滿足當下多元化的創(chuàng)新需求。百分之80的企業(yè)來尋求設計服務，都是讓設計公司做針對性的產品外觀優(yōu)化和改良，確實這樣外觀上的設計創(chuàng)新能在短時間里為企業(yè)贏得市場份額，但是這樣的企業(yè)不能引領行業(yè)，這些企業(yè)無一例外都是以市場為導向來創(chuàng)新產品。此時我們換以設計驅動創(chuàng)新模式來為企業(yè)挖掘出市場商機，設計出屬于自己品牌的獨特產品，這樣的創(chuàng)新模式能賦予產品，服務與企業(yè)更旺盛的生命力，幫助企業(yè)提升品牌價值。利用顛覆式創(chuàng)新賦予產品全新的內在定義。

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設計賦能眾創(chuàng)團隊，創(chuàng)建合作共贏

當年我還是設計師的時候，為企業(yè)做設計服務，只需關注與形式、功能和設計本身，但如今的設計結合了市場、渠道、銷售模式，之后是品牌、推廣、用戶粘性，這些信息需求不僅考驗的是設計師，更看中設計公司的多元化發(fā)展來提升客戶的競爭格局。我一直琢磨著，自己是工業(yè)設計出身，熟知設計本質是融合，但是要單獨去為客戶做其他的設計服務時，可能不能面面俱到。為此納入一些新的眾創(chuàng)團隊的想法油然而生，除工業(yè)設計以外，設計研究，品牌，交互等眾創(chuàng)團隊都可以加入到我們的大協(xié)同中。設計這樣的一組協(xié)同創(chuàng)新解決了兩個問題：1.傳統(tǒng)的眾創(chuàng)空間只是解決初創(chuàng)團隊辦公場地的問題，以收取房租為盈利模式，但是沒有解決團隊急需的客戶資源，而我們又是以設計為切入點，導入相關眾創(chuàng)團隊與我們現有客戶合作共贏；2.初創(chuàng)團隊自有品牌比較薄弱，這些團隊的加入不僅提升了自己的品牌價值，同時又給我們注入了新的設計思維方式。我們提供土壤和養(yǎng)分，讓團隊從小苗成長為蒼天大樹。